Tratamiento Datos Personales y Horario de atención

Estas son las normas vigentes en Colombia en materia de protección de datos personales, HomeBox.L.A. esta plenamente comprometida con su cumplimiento

• Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia 

• Ley Estatutaria 1266 de 2008 

• Ley 1273 de 2009 

• Ley Estatutaria 1581 de 2012 

• Decreto 1377 de 2013 

• Decreto 886 de 2014 

• Decreto 1074 de 2015 

• Título V de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio

La Ley 1581 de 2012 “Régimen General de Protección de Datos” en Colombia, estableció el derecho de Habeas Data, desarrollando los principios constitucionales bajo los cuales toda persona tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar la información personal que repose en bases de datos.

HOMEBOX.L.A. MIAMI, FL. Cuyo domicilio principal es en el 279 NE 12th AVE, Homestead, Florida, Estados Unidos, ZipCode 33030 con teléfono de contacto móvil +17868279166 y email info@homeboxla.com

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Tiene como objeto dar cumplimiento a la normatividad en materia de protección de datos personales de las partes involucradas (Arrendador, Arrendatario, Proveedores, Contratistas y Empleados directos o indirectos.)

Requisitos para presentar PQR´s

1. Debe estar identificado con el nombre y número de documento de la persona interesada en solicitar la petición. 

2. Descripción clara y expresa de los hechos que dan lugar a la solicitud con los soportes que respalden su solicitud.

3. Numero de telefónico de contacto y dirección física o electrónica donde desea recibir las notificaciones.

4. No incumplir con el contrato en cuanto al acurdos del pago, abandono, comunicacion y condiciones establecidas.

Procedimiento

1. Comunicarse por un canal oficial para entregar un numero de radicado para realizar seguimiento a su solicitud.

2. Si transcurridos dos (2) meses desde la fecha del radicado sin que el solicitante adjunte la información requerida se entenderá que ha desistido de la solicitud.

3. Cuando no seamos la entidad competente para resolver la solicitud se dará traslado a quien corresponda en un término no mayor a dos (2) días hábiles e informará de la situación. 

Canales de atención oficiales.

1. Llamada o WhatsApp USA: +17868279166, Colombia: +573133945151

2. E-mail: info@homeboxla.com

3. Canal oficial de la super intedencia financiera de colombia en este LINK

Datos recolectados directa o indirectamente de manera electrónica o física.

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